【氣體（tǐ）人】 趙永文：單槍匹馬“闖”業，靠誠信和進取踏浪立潮頭（tóu）

文/慕容素娟（juān）采（cǎi）編團隊

主編介紹：慕容素娟，大（dà）話芯片研究（jiū）院院長，書籍《芯人物（wù）（一）》、《芯人物（二）》、《芯火燎原---芯片人（rén）才（cái）自主培養探路》、《中國智慧家族產業啟示錄》等作（zuò）者。曾就職於華（huá）為公司、中國電子（zǐ）報（bào）社等（děng）機構，在科技產業深耕十多年。

【本期人物】趙永文，正高級工程師，商河第十一屆政協委員。濟南華信自動化工程有限公司/濟（jì）南華信流體控製有限公司總經理、山（shān）東省院（yuàn）士（陳佳洱院士）工作站（zhàn）主任；山東省、濟南（nán）市“一（yī）企一技術”研發中心主任；濟南（nán）市流體控製工程技術研究中心主（zhǔ）任（rèn）。2006年成立濟（jì）南華信（xìn）工貿有限公司，2008年更名為濟南華信流（liú）體（tǐ）控製（zhì）有限公司。從（cóng）事流體控製及製造技術研究工作20多年，帶領團隊攻堅40餘項發明專利、實用新型（xíng）專利（lì）100餘項，主導製定了多項國家標準和團體標準。多（duō）次承擔國家級、省部級、地市（shì）級項目。先後（hòu）獲得“山東省優秀發明（míng）家”；“濟南（nán）市青年創新先鋒”；“濟南工匠（jiàng）”；“濟南（nán）五一勞動獎章”；第十四屆“影響濟（jì）南”年度經濟人物（wù）—創業人（rén）物等榮（róng）譽稱號。

圖示（shì）：趙永文（wén）

濟南作為山東 “泉城”，工業氣體在製造業與高新科技產（chǎn）業中作用關鍵，氣（qì）體充裝設備更是不可（kě）或缺。趙永文就投身於這一領域。

生於齊魯大（dà）地，趙永文將山東人骨子裏的忠厚、踏實、肯幹展現得淋（lín）漓盡致。2006 年，在（zài）社會闖蕩近 6 年後，他帶著 10 萬元積蓄（xù）勇敢創業。創業首年，跑業務、做方案、盯（dīng）施工（gōng），事事親為，憑專業能力與契約精（jīng）神，叩開市場大門。著眼企業（yè）和員（yuán）工的長遠發展，他豪擲 600 多（duō）萬元用於培訓學習，隻為築牢發展根基。麵對國內高端領域產品依賴（lài）進口的困境，他率團隊耗時數載，成功研發出高（gāo）精（jīng）度（dù）智能混合氣體配比櫃，填（tián）補（bǔ）國內空白，展現出非凡的（de）擔當與智慧。如（rú）今（jīn），企業已手握 40 餘項發明專利和一百餘項實（shí）用（yòng）新型專利，這是他 20 年創業征程的閃耀勳章。

5年多（duō）的打工生涯（yá），“認（rèn）知覺醒”被開啟

2000 年，我國國內生產總值突破 1 萬億美元，西電（diàn）東送工程啟動，趙永文畢業後輾轉打工，為創業蓄能，其中海爾售（shòu）後服務工（gōng）作對他影響最深。

海爾 “客戶永遠是對的” 服務理（lǐ）念，他沒有質疑，而是深入思考並領悟（wù）到，客戶不合邏輯的問題反映出產品和（hé）服務的不足。一次維修洗衣機（jī），他發現是客（kè）戶（hù）未插電源，意（yì）識到交付產（chǎn）品時培訓不到（dào）位。他認為（wéi） “產品賣（mài）出去的（de）那一刻，其實才是銷售的開始”，這種理念一直影響著他，如今他也傳遞給員工。但因薪酬無法滿足當前階段的需要，他無奈辭（cí）職。

後來，為求生存，他進入天（tiān）津一家氣體設備企業。在這 5 年（nián）半，他從車（chē）間生產裝配，到調（diào）試、售（shòu）後，再到銷（xiāo）售，熟悉了完整的生產銷（xiāo）售流程，為創業打下（xià）基礎。

轉做（zuò）銷售後，他底薪 1000 元加提成，頻繁出差。然而，從客戶和市場反饋中，他發現（xiàn）產品技術瓶頸，提出意見（jiàn）後，其他部門反應遲緩，技術更新滯後，無法快速形成生產力（lì）。“當解決方案不能快速落地時，讓我有（yǒu）種（zhǒng）渾身是勁兒（ér）卻使不出（chū）的感覺。” 種種因素交織，讓他最終萌發了創業的念頭。

單槍匹馬起步，一（yī）個人如（rú）同一（yī）支隊伍

2006 年，中國經濟處於轉型調整期，工業氣體市場迎來（lái）發展契機。趙永文（wén）懷揣著自工作以來積（jī）攢的 10 萬元積蓄，毅然踏上（shàng）創業征（zhēng）程，他堅（jiān）信 “天時、地利、人和都有了（le），廣闊天地大有可為”。

圖示（shì）：創業初期時的趙永文

創（chuàng）業初期，租房子、買（mǎi）辦公用品等開支讓資金迅速緊張，他沒敢招聘員工，憑（píng）借 5 年半行業經驗單（dān）槍匹馬開啟創業，自信 “我雖然隻有（yǒu）一（yī）個人，卻（què）能（néng）當一（yī）支隊（duì）伍來用”，獨自應對方（fāng）案設計和技術難題。出身普通家庭的（de）他無人指導，每天 7 點（diǎn）起床，白天跑市場、盯施工（gōng），晚上通過 QQ 遠程向朋友惡補 CAD 製圖等知（zhī）識，常忙到淩晨兩三點，甚至通宵（xiāo）。

為加快市場開發，趙永文除線下拜訪，還借（jiè）助百度、阿裏巴巴網絡推（tuī）廣。4 個月後，他接（jiē）到山東（dōng）曲阜一家福利企業的首個（gè）訂單。針（zhēn）對客戶車間氣瓶擺放淩亂、安全隱（yǐn）患多等（děng）問題，他從（cóng）節約成本、用氣安全便捷（jié）等方麵製定方案，解決了氣瓶（píng）統一收集、供氣問題，客（kè）戶十分滿意，訂單金（jīn）額（é） 27500 元。隨後，他又接到杭州一家玻璃製品企業訂單，為其（qí）製作（zuò）氣液自動轉換設（shè）備。

憑借（jiè）這股拚搏勁，創業僅一年，趙（zhào）永文就收回投資。他坦言起初沒經驗，埋頭摸索方向，經過一年實踐，終於找到了方向，“我慢慢尋找到了方向，知道自己（jǐ）要怎麽幹” ，開啟了創業的新篇章（zhāng）。

“不管是賠還是賺，承諾了的事必須兌現”

在趙永文的創業曆程中，第三個訂單意義（yì）非凡。這是個金額高達 20 萬元的大單，客戶還是實力雄厚的國字頭企（qǐ）業。他憑借自（zì）身紮實（shí）的專業（yè）知識，成功促成合作。他回憶道：“我跟對方的總經理和負責設備的副總見（jiàn）麵交流時，依據他們的實際狀況（kuàng），提（tí）出了一些（xiē）切實適用的建議，他們覺得我非常專業，雙方（fāng）很快就敲定了合作。”

但（dàn）創業並（bìng）非一（yī）帆風順。2006 年鋼材價格波動大（dà），簽合同時價格低，施工時卻暴漲，成本大幅提高。客戶體諒他，允許（xǔ）毀約，可趙永文堅決表示：“即便賠錢，我也會完成訂單。既然達成協議，我就得（dé）承擔後果。做企業跟做人（rén）一樣，誠信（xìn）第一，不管是賠是賺，承諾了的事必須兌現。”

這單雖未盈利，卻為他打（dǎ）開市場。客戶認可（kě）他的為人和專業，此後將許多訂單交給（gěi）他，雙方建立長期合作。2005 - 2007 年（nián）間，工業氣體行業發展勢頭（tóu）迅猛，龐（páng）大的市場需求為行業開辟（pì）了廣闊的發展空（kōng）間。趙永文敏銳地（dì）抓住（zhù）機遇，招兵買馬，將公（gōng）司規模擴充到（dào） 13 人左右。從 2007 年（nián）開（kāi）始，公司步入快（kuài）速發展期，年營收接近 300 萬元，與（yǔ）濟南鋼鐵集團（tuán）、九江同方造船廠等（děng）諸多知名企業簽（qiān）約合（hé）作。

圖示：為來廠客（kè）戶介紹產品

創（chuàng）業初期，氣體設（shè）備核心零部件（jiàn）依賴進口，趙永文介紹產品時需（xū）強調進口部件來證明質量，這讓他深感悲哀。於是，他決心改變，親（qīn）自帶領團隊自主研發先後實現了配比閥、充裝閥（fá）、平衡閥等設備核心零部件的自主研（yán）發與生產（chǎn）。如今，公司擁有 40 多項發明專利、100 餘項實用新型專（zhuān）利，團隊仍為高精度大流量混配器的（de）國（guó）產替代努力（lì）。憑借誠信和自主創新，趙永文在創業路上穩步（bù）前行。

為（wéi）破（pò）一言堂（táng）自戴“緊箍（gū）咒”，擲（zhì）600萬開啟全員培訓

2015 年前後，趙永文的公司規模（mó）達四五十人，年（nián）產值超 3000 萬元。此時，企業迎來（lái）關鍵轉折點，他意（yì）識到：“企業想要長期持續、更好更快地發展下去，不能做成家（jiā）庭作坊式企業，必須要進行正規和標準化轉型。”

為此，趙永文提出（chū）兩個舉措：向外，向優秀企業學習；對內，找專業團隊培訓員工。他以身作則，自我革新，“我自己創業隨意慣了，做事既沒有流程，也沒有監管（guǎn）製度。公司一旦發展到我一言堂的地步，早晚會釀成大錯。” 他給（gěi）自（zì）己戴上 “緊箍咒”，接受製度約束。

隨後，從老班底中選（xuǎn）拔人才，組建高層管（guǎn）理團隊，共同商議（yì）決策（cè）。趙永文認（rèn）為，“企業可持續發展的根源是（shì）讓員工不斷成長（zhǎng），而員工成長（zhǎng）最好的途（tú）徑就是學習培訓。”

他摒棄流行的總裁培訓班，選擇全員培訓。第一批試聽的 13 位員工課後抱（bào）頭痛哭，大家意識到企業再不學習就無（wú）法轉型。自 2016 年起，趙永文每年投入至少 50 萬元，至今已超 600 萬元。他全程參與培訓，“開展工（gōng）作首先要思想認知上統一，隻有我跟（gēn）員工一同學習，才有利於落實。”

圖示：為銷售業績冠軍頒獎（jiǎng）表彰

2022 年，趙永文著手建設人才培養體係，2024 年成立人才培養中心，從內部選拔導師培訓員工。他表示：“企業最大的財富是（shì）其（qí）成熟的經驗，若經驗得不到提煉、傳遞（dì），會造成巨大浪費。”

趙永文十分尊重員工，他說（shuō）：“我打工 5 年半，體會過底層打工人的委屈和艱辛。那時我就想，如（rú）果哪天自己當老板了，一定要尊重員工。” 憑（píng）借這些（xiē）舉措，趙永文推動（dòng）企業逐步走向正規化（huà）、標準化。

耐得住（zhù）寂寞，不畏艱辛勇往直前（qián）

2017 年做戰略規（guī）劃時，趙永文（wén）將公司願景定位為 “成為全球先進製造業最值得信賴的合作夥伴”。他強調，“產品做到（dào）全球第一，卻（què）不一（yī）定能得到客戶的信賴。我們既要求產品好，又需要服（fú）務好，還得在（zài）配套設施等各方麵能（néng）力完善” ，而實現的（de）關鍵在於 “實實在在做事（shì）”。他深知民營企業需為（wéi）客戶和市場創造價值，否（fǒu）則會（huì）被淘汰（tài）。

談及氣體（tǐ）行業，他認為前景光明。下（xià）遊領域發展穩定，新興用（yòng）氣需求不斷湧現，氫（qīng）能源也大有可為。他所在的工業氣體上遊設備細分領域，雖已實現一定自動化，但仍處於（yú）起步階段，發展機遇巨大。

回顧（gù）創業曆程，趙永（yǒng）文不把資金、人才短缺等視為難（nán）題，認為這些是企業發展的 “陣痛”。他坦言，“創業中最大的挑戰，其實是自身的惰性”，麵對困難，是停是進，抉擇（zé）關（guān）鍵。若（ruò）目標在遠方（fāng），困難便不足為懼。

從辛苦（kǔ）打工到單槍匹馬創業，趙永文一路摸爬滾打。他能堅持下來，源於初心：“既（jì）然選擇這（zhè）個領（lǐng）域，那就一定（dìng）要做出世界上最好的產品，做出讓（ràng）自己值得驕（jiāo）傲的成績。” 他認（rèn）為做（zuò）事要 “耐得住寂寞、經得起誘惑，更要有不畏艱辛的精神，唯有不懼怕、勇往直前方得始終” 。如今，他的團隊規模（mó）達 180 人（rén）左右，年銷售額突（tū）破 1 億元（yuán），持續朝著目標奮進（jìn）。